سياسات ارجاع الطلبات في ميو :

-المدة المسموحة لإرجاع المنتجات هي سبعة أيام من تاريخ استلام الطلب.
-يتم تحويل المبلغ الى حساب العميل خلال 3-5 ايام عمل من تاريخ استلام المنتج من قبل شركة الشحن
– الطلبات المدفوعة عن طريق تمارا او تابي سيتم ارجاع مبالغها عن طريق تمارا او تابي…
-خدمة التوصيل والدفع عند الاستلام هي خدمة مدفوعة مقابل استلام الطلب والدفع في حينها، عند وصول المنتج والرغبة بالارجاع تخصم لاستفادة العميل منها.
-لا تسري سياسة الاسترجاع والاستبدال على المنتجات المستعملة.

 في حال الرغبة بإرجاع المنتج واسترجاع قيمته، بإمكانك البدء في طلب الارجاع من خلال الرابط :

استبدال الطلبات :

خطوات الاستبدال في ميو :
1- تقديم طلب ارجاع عبر منصة الإرجاع
2- شحن المنتج المراد ارجاعه (تكلفة الشحن تتحملها الـ ميو).
3- بعد ذلك سيتم تحويل المبلغ لحسابكم بعد وصول المنتج.
4- من ثم بامكانك طلب أي منتج ترغب به.

سياسات استبدال الطلبات لدى ميو :

-المدة المسموحة لاستبدال الطلبات هي 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.
– ستقوم ميو بإرسال بوليصة شحن مدفوعة عبر الايميل خلال مدة أقصاها 3 ايام عمل لتسليمها مع المنتج لشركة الشحن.
–

سياسة الغاء الطلبات :

لايمكن الغاء الطلب الذي تجاوز 24 ساعة فأكثر.

-لا تسري سياسة الاسترجاع والاستبدال على المنتجات المستعملة.

رسوم الخدمة : 35 ريال

في حال لديك أي استفسار اخر يسعدنا خدمتك عبر قنوات التواصل الخاصة بخدمة عملاء ميو
تويتر :thatmeowbrand@
انستقرام :thatmeowbrand@
واتس اب :‪+966564615883